Gioco Responsabile

Spinko si dedica con serietà alla promozione del Gioco Responsabile. Comprendiamo che il gioco d'azzardo online deve rimanere un'attività di intrattenimento piacevole. Il nostro impegno va oltre la semplice conformità normativa, miriamo a creare un ambiente di gioco sicuro e protetto per tutti i nostri utenti. Abbiamo implementato una serie di strumenti e politiche per aiutare i giocatori a mantenere il controllo e per fornire supporto a coloro che potrebbero averne bisogno. La trasparenza, l'educazione e la prevenzione sono i pilastri della nostra strategia per il Gioco Responsabile. Crediamo fermamente che un approccio proattivo sia essenziale per prevenire comportamenti problematici legati al gioco.

È fondamentale essere consapevoli dei segnali che possono indicare un problema con il gioco d'azzardo. Riconoscere questi segnali precocemente può fare una grande differenza. Alcuni indicatori comuni includono:

• Giocare per periodi di tempo più lunghi del previsto o con importi maggiori di quanto ci si possa permettere.
• Tentare di recuperare le perdite aumentando le puntate.
• Trascurare responsabilità personali, professionali o familiari a causa del gioco.
• Mentire sull'entità o sulla frequenza del gioco.
• Sentirsi irritabili, ansiosi o depressi quando non si gioca.
• Chiedere denaro in prestito per giocare o per coprire debiti di gioco.
• Perdere interesse per hobby o attività che un tempo erano piacevoli.

Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso o in qualcuno che conosci, ti invitiamo a considerare l'opportunità di cercare aiuto. Spinko offre strumenti per aiutarti a gestire il tuo gioco e supporta l'accesso a risorse di aiuto professionali.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere sempre visto come una forma di intrattenimento e mai come un modo per guadagnare denaro. Per mantenere il gioco divertente e sotto controllo, Spinko suggerisce alcuni principi guida:

• Stabilisci un budget per il gioco e rispettalo. Non giocare mai con denaro destinato ad altre spese essenziali.
• Stabilisci limiti di tempo per le tue sessioni di gioco e rispettali.
• Non cercare di recuperare le perdite. Accetta che le perdite fanno parte del gioco.
• Non giocare quando sei stressato, depresso, annoiato o sotto l'influenza di alcol o droghe.
• Bilancia il gioco d'azzardo con altre attività e hobby.
• Considera il gioco come un costo per l'intrattenimento, non come un investimento.

Utilizzare gli strumenti di Gioco Responsabile offerti da Spinko è un ottimo modo per rimanere in controllo e assicurarti che la tua esperienza di gioco rimanga positiva.

Spinko ti offre la possibilità di impostare limiti personalizzati per gestire la tua attività di gioco. Questi strumenti sono progettati per aiutarti a mantenere il controllo del tuo budget e del tempo che dedichi al gioco. Puoi impostare:

• Limiti di Deposito: Questi limiti ti consentono di definire l'importo massimo di denaro che puoi depositare sul tuo conto Spinko in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile). Una volta raggiunto il limite, non potrai effettuare ulteriori depositi fino alla scadenza del periodo.
• Limiti di Perdita: I limiti di perdita ti permettono di stabilire l'importo massimo che puoi perdere in un periodo specifico. Se le tue perdite cumulative superano questo limite, non potrai continuare a giocare fino alla fine del periodo impostato.
• Limiti di Puntata: Puoi anche impostare un limite sull'importo totale che puoi scommettere in un dato periodo. Questo ti aiuta a controllare la frequenza e l'entità delle tue puntate.

Questi limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Per aumentare un limite, sarà applicato un periodo di riflessione, in conformità con i requisiti della nostra autorità di licenza, per darti il tempo di riconsiderare la tua decisione. Una diminuzione del limite avrà effetto immediatamente.

Se senti il bisogno di prenderti una breve pausa dal gioco, Spinko offre opzioni di "pausa" o "periodo di raffreddamento". Questa funzione ti consente di sospendere temporaneamente l'accesso al tuo conto di gioco per un periodo predefinito, che può variare da 24 ore a diverse settimane. Durante questo periodo, non sarai in grado di accedere ai giochi, effettuare depositi o ricevere comunicazioni promozionali da Spinko. Questa è un'ottima opzione se senti che il tuo gioco sta diventando eccessivo e hai bisogno di un po' di tempo per riflettere e ricalibrare le tue abitudini. Una volta scaduto il periodo, il tuo account verrà riattivato automaticamente.

Per i giocatori che sentono di avere un problema più serio con il gioco d'azzardo e necessitano di un periodo di allontanamento più lungo, Spinko offre l'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione è un impegno formale a non accedere ai servizi di gioco per un periodo prolungato, che può essere di sei mesi, un anno, o anche più. Durante il periodo di autoesclusione, il tuo conto Spinko sarà bloccato, e non potrai effettuare depositi, giocare, né ricevere alcuna comunicazione di marketing da parte nostra. Non sarà possibile riattivare il conto prima della scadenza del periodo scelto. Per richiedere l'autoesclusione o per maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti. Ti ricordiamo che l'autoesclusione è uno strumento serio e irreversibile per la durata scelta, progettato per proteggere i giocatori vulnerabili.

Spinko si impegna rigorosamente a prevenire il gioco d'azzardo da parte di minori. È illegale per chiunque abbia meno di 18 anni (o l'età legale per il gioco d'azzardo nella sua giurisdizione, se superiore) aprire un conto o giocare su Spinko. Effettuiamo controlli di verifica dell'età su tutti i nuovi iscritti e utilizziamo sistemi di verifica avanzati per garantire che solo i maggiorenni possano accedere ai nostri servizi. I conti sospettati di appartenere a minori vengono immediatamente sospesi e i fondi congelati. Se sospetti che un minore stia giocando su Spinko, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Incoraggiamo i genitori e i tutori a utilizzare software di filtro internet per prevenire l'accesso dei minori a siti di gioco d'azzardo.

Per aiutarti a mantenere la consapevolezza del tempo che trascorri giocando, Spinko ha implementato i "Controlli di Realtà" (Reality Checks) e i "Promemoria di Sessione". Questi strumenti sono progettati per interrompere la tua sessione di gioco a intervalli regolari e ricordarti quanto tempo hai trascorso giocando. Un pop-up apparirà sullo schermo, informandoti della durata della tua sessione e, se lo desideri, del tuo saldo attuale. Questo ti offre l'opportunità di riflettere sul tuo gioco, fare una pausa o terminare la sessione. Puoi impostare la frequenza di questi promemoria nelle impostazioni del tuo account. Crediamo che questi brevi interruzioni possano aiutare a prevenire sessioni di gioco prolungate e non intenzionali, promuovendo un comportamento di gioco più consapevole.

Comprendere le proprie abitudini di gioco è il primo passo per mantenere il controllo. Spinko ti incoraggia a eseguire regolarmente un'autovalutazione per riflettere sul tuo comportamento di gioco. Poni a te stesso le seguenti domande:

• Ho giocato più a lungo o con più denaro di quanto intendessi?
• Ho cercato di recuperare le perdite?
• Il gioco d'azzardo ha influenzato negativamente il mio umore, le mie relazioni o le mie finanze?
• Ho mentito a qualcuno riguardo al mio gioco?
• Mi sento ansioso o irritabile quando non posso giocare?
• Il gioco d'azzardo mi impedisce di svolgere le mie normali attività o responsabilità?

Se hai risposto "sì" a una o più di queste domande, potrebbe essere il momento di considerare di apportare modifiche alle tue abitudini di gioco o di cercare supporto. Spinko è qui per aiutarti a trovare gli strumenti e le risorse necessarie per giocare in modo responsabile.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Svizzera

• SOS Spielsucht · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Careplay · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Autoesclusione: National gambling ban (Spielsperre)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)