Datenschutzerklärung

Willkommen bei Spinko. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Spinko Informationen über Sie sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website, Dienste und Anwendungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen.

Durch die Nutzung der Dienste von Spinko stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

Spinko sammelt verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können. Diese Informationen lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

• Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen: Dies umfasst Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos, der Einzahlung von Geldern, der Teilnahme an Spielen, der Kommunikation mit unserem Kundenservice oder der Teilnahme an Umfragen angeben. Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten oder andere Zahlungsmethoden), sowie Identifikationsdokumente (z.B. Reisepass oder Personalausweis) zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters.
• Informationen, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten auf unserer Website, Zugriffszeiten, die Dauer des Besuchs und Interaktionen mit unseren Diensten. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität unserer Plattform zu optimieren und Betrug zu verhindern.
• Informationen aus anderen Quellen: Wir können Informationen über Sie von Drittanbietern erhalten, wie z.B. von Anbietern für Identitätsprüfung, Betrugsprävention oder Finanzinstituten. Diese Informationen dienen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Sicherheit und der Verbesserung unserer Dienste.

Spinko verwendet die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen ein sicheres, unterhaltsames und gesetzeskonformes Spielerlebnis zu bieten:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten, Wetten zu platzieren, Spiele zu ermöglichen und Ihnen Zugang zu allen Funktionen von Spinko zu gewähren.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Informationen sind entscheidend für die Erkennung und Prävention von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten. Wir verwenden sie zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Sicherstellung der Integrität unserer Spiele und Systeme.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen: Als lizenzierter Glücksspielanbieter ist Spinko verpflichtet, bestimmte Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, um Lizenzauflagen, Anti-Geldwäsche-Gesetze und andere regulatorische Vorgaben zu erfüllen.
• Kundenservice und Support: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten und Kommunikationshistorie, um Ihnen bei Anfragen, Problemen oder technischen Schwierigkeiten zu helfen.
• Personalisierung und Marketing: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Daten nutzen, um Ihnen personalisierte Angebote, Werbeaktionen und Informationen über neue Spiele oder Funktionen von Spinko zukommen zu lassen. Sie können diese Marketingkommunikation jederzeit abbestellen.
• Verbesserung unserer Dienste: Durch die Analyse von Nutzungsdaten können wir die Leistung unserer Website und Dienste optimieren, neue Funktionen entwickeln und das Benutzererlebnis bei Spinko kontinuierlich verbessern.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Spinko erfolgt auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Erfüllung eines Vertrags: Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (z.B. die Nutzungsbedingungen für Ihr Spinko-Konto) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der Spinko unterliegt (z.B. Anti-Geldwäsche-Gesetze, Lizenzauflagen).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Spinko oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (z.B. Betrugsprävention, Netzwerksicherheit, Verbesserung der Dienste).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, insbesondere für Marketingzwecke, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Spinko gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen an Dritte weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Anbieter für Identitätsprüfung, Marketingagenturen). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards zu verarbeiten.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um einer gerichtlichen Anordnung, einer behördlichen Anforderung oder anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen. Dies schließt auch die Weitergabe an unsere Lizenzierungsbehörde ein.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten können wir Informationen mit anderen Glücksspielanbietern, Finanzinstituten oder Betrugspräventionsagenturen austauschen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Vermögenswerten, einer Finanzierung oder einer Übernahme unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon können Ihre persönlichen Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden in solchen Fällen sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin geschützt sind.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren unabhängige Marketingzwecke.

Spinko setzt sich für den Schutz Ihrer Daten ein. Wir implementieren eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung, Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen über sichere SSL/TLS-Verschlüsselung.
• Zugangskontrollen: Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strikte Vertraulichkeitsverpflichtung hat.
• Firewalls: Wir verwenden Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme, um unsere Netzwerke vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen überprüft und getestet, um die Sicherheit zu gewährleisten.
• Anonymisierung und Pseudonymisierung: Wo immer möglich, anonymisieren oder pseudonymisieren wir Daten, um das Risiko für Ihre Privatsphäre zu minimieren.

Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die von Spinko verarbeitet werden:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen (z.B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Spinko verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern, die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Wie wir Cookies verwenden: Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke, darunter:
  • Notwendige Cookies: Diese sind unerlässlich, damit unsere Website funktioniert und Sie sich anmelden, Transaktionen durchführen und auf sichere Bereiche zugreifen können.
  • Performance-Cookies: Diese sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Dienste zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, sich an Ihre Auswahl zu erinnern (z.B. Sprache oder Region), um Ihnen eine persönlichere Erfahrung zu bieten.
  • Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen und die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.
• Ihre Cookie-Einstellungen: Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen in der Regel so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität von Spinko beeinträchtigen kann.

Spinko bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Die Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung ab. Zum Beispiel bewahren wir Daten, die für die Einhaltung unserer Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen relevant sind, für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf, der über die Dauer Ihrer aktiven Nutzung unserer Dienste hinausgehen kann. Kontodaten und Transaktionshistorien werden für die Dauer Ihres Kontos und für einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen, Audits oder Streitbeilegung zu dienen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Als Teil unserer Dienstleistungen können Ihre personenbezogenen Daten an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten wie im EWR.

Wenn Spinko Ihre Daten außerhalb des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in der DSGVO geforderten entspricht. Dies kann durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die Genehmigung der Europäischen Kommission, oder durch die Übermittlung an Länder, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, geschehen.

Wir stellen sicher, dass alle externen Dienstleister, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten, vertraglich dazu verpflichtet sind, die gleichen Datenschutzstandards einzuhalten wie Spinko selbst.

Die Dienste von Spinko richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben. In den meisten Fällen ist dies 18 Jahre oder älter.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Mindestalter. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir diese Daten unverzüglich aus unseren Aufzeichnungen löschen.

Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Spinko behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden Ihnen durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail mitgeteilt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste von Spinko nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Spinko oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: [email protected]
• Über unser Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website im Bereich "Kontakt".

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.