Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Spinko und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Bevor Sie uns kontaktieren, bitten wir Sie, die folgenden Informationen sorgfältig zu lesen. Dies hilft uns, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten und Missverständnisse zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass Spinko eine unabhängige Website für Bewertungen und Affiliate-Marketing ist. Wir sind weder ein Online-Casino noch ein Sportwettenanbieter. Wir betreiben keine Glücksspielplattform, verwalten keine Spielerkonten und halten keine Spielerfonds. Unsere Aufgabe ist es, Online-Glücksspielmarken objektiv zu bewerten und Informationen bereitzustellen.

Spinko ist eine spezialisierte Plattform, die sich der detaillierten und unvoreingenommenen Überprüfung von Online-Casinos und Sportwettenanbietern widmet. Unser Team aus erfahrenen Branchenexperten testet und bewertet eine Vielzahl von Anbietern, um Ihnen fundierte Empfehlungen und Einblicke zu geben. Wir sind stolz auf unsere Unabhängigkeit und Transparenz.

Wir arbeiten als Affiliate-Partner mit verschiedenen Online-Glücksspielanbietern zusammen. Dies bedeutet, dass wir möglicherweise eine Provision erhalten, wenn Sie sich über unsere Links bei einem Anbieter anmelden. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Objektivität unserer Bewertungen. Unsere Hauptpriorität ist es, unseren Nutzern genaue und nützliche Informationen zu liefern, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können.

Wir sind hier, um Ihnen bei Anfragen zu helfen, die sich direkt auf unsere Inhalte und Dienstleistungen beziehen. Dazu gehören:

• Feedback zu unseren Bewertungen und Artikeln. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine unserer Bewertungen ungenau ist oder aktualisiert werden sollte, teilen Sie uns dies bitte mit.
• Vorschläge für neue Casinos oder Sportwettenanbieter, die wir bewerten sollen. Wir sind stets bestrebt, unser Angebot zu erweitern.
• Fragen zu unseren Bewertungskriterien oder unserer Methodik. Wir erklären Ihnen gerne, wie wir unsere Bewertungen durchführen.
• Partnerschaftsanfragen und Werbemöglichkeiten auf Spinko. Wir sind offen für Kooperationen, die unseren Lesern einen Mehrwert bieten.
• Technische Probleme mit der Spinko-Website selbst. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Inhalte haben, lassen Sie es uns wissen.

Es ist entscheidend zu verstehen, dass Spinko keine direkte Verbindung zu den operativen Funktionen von Online-Casinos oder Sportwettenanbietern hat. Aus diesem Grund können wir Ihnen bei den folgenden Angelegenheiten nicht behilflich sein:

• Wir können Ihnen keinen Kundensupport für Online-Casinos oder Sportwettenanbieter bieten. Wir sind kein Betreiber und haben keinen Zugriff auf deren Systeme.
• Wir können keine Einzahlungen oder Auszahlungen für Sie bearbeiten. Diese Vorgänge werden ausschließlich vom jeweiligen Glücksspielanbieter verwaltet.
• Wir können keine Spielerkonten erstellen, verwalten oder löschen. Ihre Kontodaten sind ausschließlich beim jeweiligen Betreiber hinterlegt.
• Wir können keine Boni aktivieren, ändern oder Probleme mit Bonusbedingungen lösen. Wenden Sie sich hierfür direkt an den Support des Anbieters.
• Wir können keine Gewinne auszahlen oder bei Problemen mit der Auszahlung von Gewinnen helfen. Dies ist die alleinige Verantwortung des Casinos oder Buchmachers.
• Wir können keine Streitigkeiten zwischen Ihnen und einem Online-Glücksspielanbieter schlichten. Wir haben keine Befugnis, in solche Angelegenheiten einzugreifen.

Für alle oben genannten Punkte müssen Sie sich direkt an den Kundendienst des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. Diese verfügen über die notwendigen Tools und Berechtigungen, um Ihnen zu helfen.

Alle Angelegenheiten, die Ihr persönliches Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, die Verifizierung (KYC-Prozesse), Bonusangebote oder spezifisches Gameplay betreffen, müssen direkt mit dem Kundenservice des jeweiligen Online-Glücksspielanbieters geklärt werden. Spinko hat keinerlei Zugriff auf Ihre Kontodaten bei Drittanbietern und kann in diesen Fällen keine Unterstützung leisten.

Die meisten seriösen Online-Casinos und Sportwettenanbieter bieten verschiedene Kontaktmöglichkeiten an, darunter Live-Chat, E-Mail und oft auch eine Telefonhotline. Prüfen Sie die Support-Seite des jeweiligen Anbieters, um die schnellste und effektivste Kontaktmethode zu finden.

Für alle rechtlichen Anfragen bezüglich der Spinko-Website, unserer Inhalte oder unserer Geschäftstätigkeit, bitten wir Sie, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage detailliert ist und alle relevanten Informationen enthält, damit wir sie effizient bearbeiten können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Rechtsberatung anbieten können und uns auf Anfragen beschränken, die unsere eigene Geschäftstätigkeit betreffen.

Spinko respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, bitten wir Sie, uns eine formelle DMCA-Takedown-Anfrage zukommen zu lassen. Ihre Anfrage sollte die folgenden Informationen enthalten:

• Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln.
• Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde.
• Eine Beschreibung, wo sich das Material auf unserer Website befindet, das Ihrer Meinung nach eine Verletzung darstellt.
• Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die beanstandete Nutzung nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

Bitte senden Sie solche Anfragen an:

E-Mail: [email protected]

Spinko engagiert sich für die Förderung von verantwortungsvollem Spielen. Obwohl wir keine direkten Hilfsdienste anbieten können, möchten wir Sie ermutigen, sich an professionelle Organisationen zu wenden, wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspielen hat. Viele Länder bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an.

Suchen Sie nach lokalen Hilfsangeboten in Ihrer Region. Beispiele für solche Organisationen sind:

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) in Deutschland

Denken Sie daran, dass Hilfe verfügbar ist. Spielen Sie immer verantwortungsbewusst und setzen Sie sich Limits.

Wir sind bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere üblichen Antwortzeiten liegen innerhalb von 2-3 Werktagen. Bei komplexeren Anfragen, insbesondere solchen, die rechtliche Prüfungen erfordern, kann die Bearbeitung länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte sehen Sie von Mehrfachanfragen ab, da dies die Bearbeitungszeit verlängern könnte.