Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Spinko. Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить максимальную конфиденциальность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Spinko собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта и услуг. Мы соблюдаем применимые законы о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), когда это применимо. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности, чтобы понять наши подходы и ваши права.

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Это включает:

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания, гражданство. Эти данные необходимы для создания и управления вашей учетной записью Spinko и для выполнения требований «Знай своего клиента» (KYC).
• Финансовые данные: Информация о ваших платежных инструментах, таких как номера банковских карт или данные электронных кошельков. Мы не храним полные номера карт, но обрабатываем информацию, необходимую для проведения транзакций и предотвращения мошенничества.
• Данные транзакций: Детали ваших ставок, выигрышей, депозитов и снятия средств. Эта информация помогает нам управлять вашей игровой активностью и соблюдать финансовые правила.
• Технические данные: Ваш IP-адрес, тип и версия браузера, часовой пояс и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
• Данные использования: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги. Это включает время посещения, просмотренные страницы, клики и другие взаимодействия.
• Данные связи: Содержание ваших сообщений с нашей службой поддержки клиентов, включая электронные письма, чаты и записи телефонных разговоров, если таковые имеются.
• Данные из публичных источников и от третьих сторон: Мы можем получать информацию о вас из публичных баз данных или от сторонних поставщиков услуг для целей проверки личности, предотвращения мошенничества и соблюдения нормативных требований.

Мы используем собранную информацию для различных целей, строго в соответствии с применимым законодательством:

• Для предоставления услуг: Управление вашей учетной записью, обработка ставок и транзакций, предоставление доступа к играм и функциям Spinko.
• Для обеспечения безопасности: Проверка личности, предотвращение мошенничества, отмывания денег и других незаконных действий. Это включает выполнение требований KYC и AML (противодействие отмыванию денег).
• Для улучшения услуг: Анализ использования веб-сайта для улучшения его функциональности, производительности и пользовательского опыта.
• Для связи с вами: Отправка важной информации об учетной записи, обновлениях услуг, а также ответов на ваши запросы в службу поддержки.
• Для маркетинга: С вашего согласия, отправка персонализированных предложений, акций и информации о новых играх Spinko. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
• Для соблюдения правовых обязательств: Выполнение требований лицензирующих органов, налоговых органов и других государственных учреждений.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения условий договора, заключенного с вами, когда вы регистрируетесь и используете наши услуги.
• Соблюдение правовых обязательств: Мы обрабатываем данные для выполнения юридических требований, таких как борьба с отмыванием денег, предотвращение мошенничества и соблюдение правил, установленных нашим лицензирующим органом.
• Законные интересы: Обработка необходима для защиты наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами. Например, для обеспечения безопасности наших систем, улучшения услуг и предотвращения мошенничества.
• Согласие: В некоторых случаях, например, для отправки маркетинговых сообщений, мы будем запрашивать ваше явное согласие на обработку данных. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать вашу информацию только в следующих случаях:

• Поставщикам услуг: Мы сотрудничаем с надежными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг, таких как обработка платежей, хостинг веб-сайта, анализ данных, борьба с мошенничеством и маркетинг. Эти поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать ваши данные только в соответствии с нашими инструкциями.
• Регулирующим и правоохранительным органам: Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону, например, по запросу регулирующих органов, правоохранительных органов или в ответ на судебный запрос.
• В рамках корпоративных сделок: В случае слияния, приобретения, продажи активов или реорганизации компании, ваши данные могут быть переданы третьей стороне. Мы уведомим вас о таких изменениях.
• Для защиты наших прав: Мы можем раскрывать информацию, когда это необходимо для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших пользователей или общественности.

Spinko принимает серьезные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем передовые технологии безопасности, включая шифрование SSL для всех передаваемых данных, межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений. Доступ к вашим данным ограничен только теми сотрудниками, которым необходим доступ для выполнения своих обязанностей. Мы регулярно пересматриваем наши процедуры безопасности для обеспечения их актуальности и эффективности.

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить ваши данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому контроллеру.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, особенно если это касается прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.
• Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «Свяжитесь с нами».

Spinko использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы посещаете веб-сайт. Они помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки.
• Анализировать использование веб-сайта для улучшения его функциональности.
• Предоставлять персонализированный контент и рекламу.
• Обеспечивать безопасность и предотвращать мошенничество.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность нашего веб-сайта. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от типа данных и правовых обязательств. Например, данные, связанные с финансовыми транзакциями и борьбой с отмыванием денег, хранятся в течение более длительного периода в соответствии с требованиями нашего лицензирующего органа и применимого законодательства.

Ваши персональные данные могут быть переданы и храниться в пунктах назначения за пределами вашей страны проживания, включая страны, которые могут не иметь такого же уровня защиты данных, как в вашей юрисдикции. В таких случаях Spinko предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения того, чтобы ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимыми законами о защите данных. Это может включать использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или другие механизмы, обеспечивающие адекватную защиту данных.

Услуги Spinko не предназначены для лиц моложе 18 лет (или минимального возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональные данные у детей. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные от ребенка, мы предпримем шаги для удаления этой информации как можно скорее и закроем соответствующую учетную запись.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или в применимом законодательстве. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и, если изменения будут существенными, мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу для получения самой актуальной информации о наших практиках конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов:

• По электронной почте: [email protected]
• Через форму обратной связи на нашем веб-сайте.

Мы стремимся оперативно отвечать на все запросы.