Privatumo Politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Spinko“ renka, naudoja, saugo ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, naudojatės mūsų paslaugomis ar bendraujate su mumis. Mums rūpi jūsų privatumas ir mes esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens informaciją. Prašome atidžiai perskaityti šią politiką, kad suprastumėte mūsų praktiką, susijusią su jūsų duomenimis. Naudodamiesi „Spinko“ paslaugomis, jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis.

„Spinko“ renka įvairių tipų informaciją, kad galėtų teikti ir tobulinti mūsų paslaugas. Ši informacija gali apimti:

• Asmens identifikavimo informacija: Tai apima jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, tapatybės dokumento duomenis (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės numerį) ir bet kokią kitą informaciją, kurią pateikiate registruodamiesi ar atlikdami tapatybės patvirtinimą.
• Finansinė informacija: Mokėjimo kortelės duomenys, banko sąskaitos informacija ir kita finansinė informacija, reikalinga indėliams ir išėmimams apdoroti. Atkreipkite dėmesį, kad mes nesaugome visų mokėjimo kortelės duomenų, dauguma jų tvarkomi per saugius mokėjimo paslaugų teikėjus.
• Transakcijų informacija: Informacija apie jūsų statymus, žaidimų istoriją, įmokas, išėmimus ir kitas finansines operacijas mūsų platformoje.
• Techninė informacija: Jūsų IP adresas, naršyklės tipas ir versija, operacinė sistema, įrenginio tipas, laiko juostos nustatymai, nuorodos URL, ir kiti techniniai duomenys, susiję su jūsų prieiga prie mūsų svetainės.
• Naudojimo duomenys: Informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, įskaitant aplankytus puslapius, praleistą laiką, paspaudimus ir kitą navigacijos informaciją.
• Bendravimo duomenys: Įrašai apie jūsų bendravimą su mumis, įskaitant pokalbius gyvai, el. laiškus ir telefono skambučius (kurie gali būti įrašomi mokymo ir kokybės užtikrinimo tikslais).

„Spinko“ naudoja surinktą informaciją įvairiems tikslams, siekdama užtikrinti sklandų ir saugų žaidimų patirtį:

• Paslaugų teikimas ir valdymas: Norėdami sukurti ir valdyti jūsų paskyrą, apdoroti jūsų statymus ir transakcijas, teikti klientų aptarnavimą ir užtikrinti prieigą prie „Spinko“ žaidimų.
• Saugumo ir sukčiavimo prevencija: Siekiant apsaugoti mūsų paslaugas ir vartotojus nuo sukčiavimo, pinigų plovimo ir kitos neteisėtos veiklos. Tai apima tapatybės patvirtinimą ir saugumo patikrinimus.
• Teisinių ir reguliavimo įsipareigojimų vykdymas: Kad atitiktume mūsų licencijavimo institucijos ir kitų taikomų įstatymų reikalavimus, įskaitant ataskaitų teikimą reguliavimo institucijoms.
• Produkto tobulinimas: Analizuodami, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, mes galime tobulinti mūsų svetainės funkcionalumą, žaidimų asortimentą ir vartotojo patirtį.
• Rinkodara ir komunikacija: Su jūsų sutikimu, mes galime siųsti jums informaciją apie „Spinko“ akcijas, premijas, naujus žaidimus ir kitus pasiūlymus, kurie gali jus sudominti. Jūs visada galite atsisakyti šių pranešimų.
• Klientų aptarnavimas: Norėdami atsakyti į jūsų užklausas, teikti pagalbą ir spręsti problemas.

„Spinko“ tvarko jūsų asmens duomenis remdamasi keliais teisiniais pagrindais, atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslą:

• Sutarties vykdymas: Jūsų duomenys yra būtini, kad galėtume vykdyti sutartį su jumis, t. y., teikti jums „Spinko“ paslaugas, valdyti jūsų paskyrą ir apdoroti transakcijas.
• Teisinių įsipareigojimų vykdymas: Mes tvarkome duomenis, kad atitiktume taikomus įstatymus ir reguliavimo reikalavimus, įskaitant kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu įstatymus, taip pat licencijavimo sąlygas.
• Mūsų teisėti interesai: Mes galime tvarkyti duomenis, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams, pavyzdžiui, saugumo užtikrinimui, sukčiavimo prevencijai, mūsų paslaugų tobulinimui ir rinkodarai, su sąlyga, kad šie interesai nepažeidžia jūsų pagrindinių teisių ir laisvių.
• Jūsų sutikimas: Tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes tvarkysime jūsų duomenis tik gavę jūsų aiškų sutikimą. Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą.

„Spinko“ supranta jūsų duomenų konfidencialumą ir dalijasi jais tik būtinais atvejais:

• Paslaugų teikėjai: Mes galime dalintis jūsų duomenimis su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti paslaugas, pvz., mokėjimo apdorojimo įmonėmis, tapatybės patvirtinimo paslaugų teikėjais, IT palaikymo paslaugų teikėjais ir rinkodaros partneriais. Šie paslaugų teikėjai yra įpareigoti saugoti jūsų duomenis ir juos naudoti tik pagal mūsų nurodymus.
• Reguliavimo institucijos ir teisėsaugos institucijos: Mes atskleisime jūsų duomenis, kai to reikalauja įstatymai, reguliavimo institucijos (įskaitant mūsų licencijavimo instituciją) ar teisėsaugos institucijos, siekiant vykdyti teisinius įsipareigojimus, tirti sukčiavimą ar kitą neteisėtą veiklą.
• Verslo perleidimas: Įvykus susijungimui, įsigijimui ar turto pardavimui, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti naujam savininkui ar valdytojui, su sąlyga, kad naujasis subjektas įsipareigos laikytis šios privatumo politikos.
• Kitiems tretiesiems asmenims: Su jūsų sutikimu, mes galime dalintis jūsų duomenimis su kitais trečiaisiais asmenimis.

„Spinko“ rimtai žiūri į jūsų asmens duomenų saugumą. Mes įgyvendinome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Mūsų saugumo priemonės apima duomenų šifravimą (pvz., SSL), ugniasienes, prieigos kontrolės procedūras ir reguliarius saugumo auditus. Mes nuolat peržiūrime ir atnaujiname savo saugumo praktiką, kad užtikrintume aukščiausią įmanomą apsaugos lygį. Tačiau, nepaisant visų mūsų pastangų, joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninė saugojimo sistema nėra visiškai saugi. Todėl mes negalime garantuoti absoliutaus jūsų duomenų saugumo.

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) jūs turite tam tikras teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

• Teisė būti informuotam: Jūs turite teisę gauti aiškią, skaidrią ir lengvai suprantamą informaciją apie tai, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis ir apie jūsų teises.
• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, kuriuos „Spinko“ saugo.
• Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume netikslius ar neišsamius jūsų asmens duomenis.
• Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam): Tam tikromis aplinkybėmis jūs turite teisę prašyti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Jūs turite teisę prašyti, kad mes apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui.
• Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu, kai tai grindžiama teisėtais interesais ar tiesiogine rinkodara.
• Teisė atšaukti sutikimą: Kai tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą.
• Teisė pateikti skundą: Jūs turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei manote, kad „Spinko“ pažeidė jūsų duomenų apsaugos teises.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis per kontaktų skyrių.

„Spinko“ naudoja slapukus ir panašias sekimo technologijas, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį, analizuotų svetainės naudojimą, personalizuotų turinį ir teiktų tikslinę reklamą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame tiek sesijos, tiek nuolatinius slapukus. Jūs galite valdyti slapukų nustatymus per savo naršyklės parinktis. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus slapukus, kai kurios „Spinko“ svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

„Spinko“ saugos jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek yra būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, įskaitant teisinių, apskaitos ir ataskaitų teikimo reikalavimų vykdymą. Paprastai mes saugosime jūsų duomenis aktyvios paskyros laikotarpiu ir tam tikrą laikotarpį po to, kai jūsų paskyra bus uždaryta, kad atitiktume reguliavimo įsipareigojimus, išspręstume ginčus, užkirstume kelią sukčiavimui ir vykdytume savo sutartis. Konkretūs duomenų saugojimo laikotarpiai gali skirtis priklausomai nuo duomenų tipo ir taikomų įstatymų.

Jūsų asmens duomenys, kuriuos renka „Spinko“, gali būti saugomi ir tvarkomi šalyse už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, kur duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo jūsų šalies įstatymų. Tokiais atvejais mes užtikrinsime, kad jūsų duomenys būtų perduodami laikantis tinkamų apsaugos priemonių, pvz., naudojant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba užtikrinant, kad trečioji šalis taikytų tinkamas duomenų apsaugos priemones, atitinkančias BDAR reikalavimus.

„Spinko“ paslaugos nėra skirtos asmenims, jaunesniems nei 18 metų (arba teisėto amžiaus lošti jūsų jurisdikcijoje). Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų. Jei sužinosime, kad surinkome asmens duomenis iš vaiko be tėvų ar globėjų sutikimo, imsimės veiksmų, kad kuo greičiau ištrintume šią informaciją. Jei manote, kad galėjome surinkti informacijos iš vaiko, susisiekite su mumis.

„Spinko“ pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar keisti šią privatumo politiką. Visi pakeitimai bus paskelbti mūsų svetainėje. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip mes saugome jūsų duomenis. Esminiai pakeitimai bus pranešti jums el. paštu arba per mūsų svetainės pranešimus. Tolesnis naudojimasis „Spinko“ paslaugomis po tokių pakeitimų paskelbimo reikš jūsų sutikimą su atnaujinta privatumo politika.

Jei turite klausimų ar rūpesčių, susijusių su šia privatumo politika ar mūsų duomenų tvarkymo praktika, susisiekite su mumis šiais būdais:

El. paštu: [email protected]

Per gyvo pokalbio funkciją: prieinama mūsų svetainėje

Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai atsakys į visus jūsų klausimus ir suteiks reikiamą pagalbą, susijusią su jūsų asmens duomenų apsauga.