Πολιτική Απορρήτου

Καλώς ήρθατε στην Πολιτική Απορρήτου της Spinko. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι θεμελιώδης για εμάς. Αυτή η Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Επίσης, περιγράφει τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα αυτά. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα της Spinko. Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις. Αυτές περιλαμβάνουν:

• Δεδομένα Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, φύλο, διεύθυνση κατοικίας, εθνικότητα, αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου, ΑΦΜ. Αυτά συλλέγονται κατά την εγγραφή και την επαλήθευση του λογαριασμού σας.
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου. Χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας και τις υπηρεσίες μας.
• Δεδομένα Πληρωμών: Στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, στοιχεία ηλεκτρονικών πορτοφολιών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών, αλλά διακριτικά αναγνωριστικά που παρέχονται από τους παρόχους πληρωμών.
• Δεδομένα Συναλλαγών: Λεπτομέρειες σχετικά με τις καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχήματα, παιχνίδια που παίζετε και άλλες δραστηριότητες στην πλατφόρμα της Spinko.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, δεδομένα σύνδεσης, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ρυθμίσεις ζώνης ώρας, τύποι και εκδόσεις προσθηκών προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα, καθώς και άλλες τεχνολογίες στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον ιστότοπό μας.
• Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, τις υπηρεσίες μας, τα προϊόντα μας, τις προτιμήσεις σας και τις ρυθμίσεις σας.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Περιεχόμενο επικοινωνιών μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζωντανής συνομιλίας, τηλεφώνου ή άλλων διαύλων.
• Δεδομένα KYC (Know Your Customer) και AML (Anti-Money Laundering): Έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας, αποδείξεις διεύθυνσης, στοιχεία εισοδήματος και πηγής κεφαλαίων, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάφορους σκοπούς, πάντα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία:

• Παροχή και Διαχείριση Υπηρεσιών: Για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την επεξεργασία συναλλαγών, την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και τις υπηρεσίες της Spinko.
• Επαλήθευση Ταυτότητας: Για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την τήρηση των νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων (π.χ. KYC, AML, ηλικιακοί περιορισμοί).
• Επικοινωνία: Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας, ενημερώσεις υπηρεσιών, τεχνικά ζητήματα, προσφορές και προωθητικές ενέργειες (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).
• Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης: Για την ανίχνευση και πρόληψη απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, χειραγώγησης παιχνιδιών και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
• Βελτίωση Υπηρεσιών: Για την ανάλυση της χρήσης των υπηρεσιών μας, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την ανάπτυξη νέων προϊόντων και τη βελτιστοποίηση της πλατφόρμας μας.
• Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Για την τήρηση των ισχυόντων νόμων, κανονισμών και αποφάσεων ρυθμιστικών αρχών, συμπεριλαμβανομένων των αναφορών στις αρμόδιες αρχές.
• Υπεύθυνος Τζόγος: Για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς παιχνιδιού και την εφαρμογή μέτρων υπεύθυνου τζόγου, όπως αυτο-αποκλεισμός.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων, όπως ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR):

• Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της Spinko, ώστε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
• Νομική Υποχρέωση: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις που μας επιβάλλονται (π.χ. νόμοι περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, φορολογικοί νόμοι).
• Έννομα Συμφέροντα: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας ή των συμφερόντων τρίτων, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. Αυτά τα συμφέροντα περιλαμβάνουν την πρόληψη απάτης, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια των συστημάτων μας και την προώθηση των υπηρεσιών μας.
• Συγκατάθεση: Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ορισμένων δεδομένων, ειδικά για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Παροχείς Υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας, όπως επεξεργασία πληρωμών, επαλήθευση ταυτότητας, ανάλυση δεδομένων, φιλοξενία ιστοσελίδων και υπηρεσίες μάρκετινγκ. Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους και δεσμεύονται από συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
• Ρυθμιστικές και Κυβερνητικές Αρχές: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ρυθμιστικές αρχές, αρχές επιβολής του νόμου, φορολογικές αρχές ή άλλους κυβερνητικούς φορείς, όταν απαιτείται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση, ή για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της αρμόδιας αδειοδοτούσας αρχής μας.
• Εταιρικές Συναλλαγές: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή αναδιοργάνωσης, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος της συναλλαγής. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν τέτοια μεταφορά και τις επιπτώσεις στην Πολιτική Απορρήτου.
• Πρόληψη Απάτης και Προστασία: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε οργανισμούς πρόληψης απάτης και άλλους οργανισμούς για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Spinko, των χρηστών μας ή άλλων.

Η Spinko εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση δεδομένων, τείχη προστασίας, ασφαλή διακομιστές, ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Επομένως, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα Αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.
• Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα "Επικοινωνήστε Μαζί Μας".

Η Spinko χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσει την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Απαραίτητα Cookies: Για τη λειτουργία του ιστότοπου, την ασφάλεια και την παροχή βασικών λειτουργιών.
• Cookies Απόδοσης: Για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου από τους επισκέπτες, ώστε να βελτιώσουμε την απόδοσή του.
• Cookies Λειτουργικότητας: Για να θυμόμαστε τις επιλογές σας (π.χ. γλώσσα, περιοχή) και να παρέχουμε βελτιωμένες, πιο εξατομικευμένες λειτουργίες.
• Cookies Διαφήμισης/Στόχευσης: Για την παροχή σχετικών διαφημίσεων και την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών.

Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου της Spinko.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές ή αναφορικές απαιτήσεις. Η περίοδος διατήρησης καθορίζεται από διάφορους παράγοντες, όπως ο τύπος των δεδομένων, ο σκοπός της επεξεργασίας και οι ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις. Για παράδειγμα, τα δεδομένα που σχετίζονται με συναλλαγές διατηρούνται για τουλάχιστον πέντε (5) έτη μετά την ολοκλήρωση της επιχειρηματικής σχέσης, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε προορισμούς εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) εάν οι πάροχοι υπηρεσιών μας ή οι διακομιστές μας βρίσκονται σε αυτές τις χώρες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, για την προστασία των δεδομένων σας σύμφωνα με τον GDPR.

Οι υπηρεσίες της Spinko δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών (ή της νόμιμης ηλικίας τζόγου στην αντίστοιχη δικαιοδοσία). Δεν συλλέγουμε